Το musicexperts.gr εγγυάται ότι το προϊόν που θα αγοράσετε από εμάς, λειτουργεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές που έθεσε ο κατασκευαστής !

Η εγγύηση ισχύει εφόσον η χρήση που θα γίνει στο προϊόν είναι κανονική και σύμφωνη με τις προδιαγραφές του.

Η εγγύηση αυτή δεν ισχύει:

1. Για φθορά και θραύση χορδών, φθορά τάστων, κλειδιών, πλαστικών μέτρων και οποιονδήποτε άλλων εξαρτημάτων που υφίστανται φυσιολογική και σύμφωνη με τις προδιαγραφές φθορά, όπως επίσης και για αποχρωματισμό ή φθορά του φινιρίσματος.
2. Για λυχνίες, μεγάφωνα, πλαστικά και όλα τα μέρη του προϊόντος που παρουσιάζουν φυσιολογική και σύμφωνη με τις προδιαγραφές του φθορά.
3. Για βλάβες που προκλήθηκαν από υπεροδήγηση.
4. Για βλάβες που προκλήθηκαν από υπέρταση ή πτώση τάσης του ρεύματος.
5. Για βλάβες ή φθορές που προκλήθηκαν από μετατροπές, κακή σύνδεση, κακή χρήση ή λάθος συντήρηση.
6. Για περιπτώσεις που αφορούν υποκειμενικές προσωπικές κρίσεις και απόψεις του κατόχου αγοραστή σχετικά με το προϊόν.
7. Εάν έχει γίνει οποιαδήποτε επέμβαση από τρίτους εκτός των εξουσιοδοτημένων από την εταιρεία τεχνικών με σκοπό την ποιοτική ή λειτουργική αποκατάσταση ή την μετατροπή, αλλοίωση του προϊόντος.
8. Για βλάβες που προκλήθηκαν από μεταφορά ή από μετακόμιση.
9. Για βλάβες ή φθορές που οφείλονται στις κλιματολογικές συνθήκες π.χ. (υγρασία, ξηρασία, υψηλές θερμοκρασίες κ.α.). Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη σωστή προστασία του προϊόντος υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
10. Εάν ο αριθμός σειράς του προϊόντος έχει με οποιονδήποτε τρόπο αλλοιωθεί.
11. Εάν δεν υπάρχουν αποδεικτικά αγοράς. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί από τους τεχνικούς βλάβη που εμπίπτει στους όρους της εγγύησης, η εταιρεία αναλαμβάνει να επισκευάσει το προϊόν, αποκαθιστώντας το σύμφωνα με τις προδιαγραφές του.
12. Σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνει να αντικαταστήσει το προϊόν ή να αποζημιώσει χρηματικά τον αγοραστή.
13. Η χρονική διάρκεια της εγγύησης είναι 2 (δύο) έτη και δεν παρατείνεται πέραν αυτού για οποιαδήποτε αιτία.
14. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να καθορίζει κατά την απόλυτη κρίση της τον τόπο, χρόνο και τρόπο επισκευής.
15. Το κόστος της μεταφοράς των προϊόντων προς την εταιρεία καθώς και η αποστολή τους μετά την επισκευή, όπως και η ασφάλεια της εκάστοτε μεταφοράς βαρύνει αποκλειστικά τον αγοραστή.
16. Η παράδοση και ο έλεγχος των προϊόντων προς επισκευή γίνονται στην έδρα της εταιρίας.
17. Η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε έλλειψη ανταλλακτικών που οφείλεται στον κατασκευαστή του προϊόντος.

Περιορισμοί των υποχρεώσεων:

1. Η εταιρία υποχρεούται να αποκαταστήσει τη σωστή λειτουργία του προϊόντος.
2. Σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για παράπλευρες ζημιές που μπορεί να σχετίζονται με τη βλάβη, συμπεριλαμβανομένων και των πιθανών οικονομικών απωλειών απαμοιβές που δεν καταβλήθηκαν στον πελάτη ή για ζημιές κάθε μορφής προς τρίτους.

Οι όροι της ισχύουν όπως ακριβώς περιγράφονται εδώ.

1. Οποιαδήποτε άλλη εγγύηση υπόσχεση που δίνεται από πωλητές, αντιπροσώπους και άλλους συνεργάτες υπαλλήλους της εταιρίας ή τρίτους δεν ισχύουν.
2. Πριν την πρώτη χρήση της συσκευής πρέπει απαραιτήτως να διαβάσετε προσεχτικά το έντυπο επισήμανσης κινδύνων.
3. Φυλάξτε τις οδηγίες χρήσης και το έντυπο κινδύνων ώστε να είναι διαθέσιμο για μελλοντική χρήση.

• Πριν την πρώτη χρήση της συσκευής, βεβαιωθείτε ότι η ηλεκτρική τάση δικτύου είναι συμβατή με την τάση που αναγράφεται στο πίσω μέρος της συσκευής.
• Οι ενισχυτές και τα ηχεία είναι σε θέση να παράγουν μεγάλες ηχητικές εντάσεις, οι οποίες μπορεί να επιφέρουν βλάβες της ακοής.
• Οποιαδήποτε επισκευή πρέπει να γίνεται από το service της εταιρίας μας και μόνο.
• Να χρησιμοποιείτε πάντα μόνο  τα  καλώδια τροφοδοσίας που συνοδεύουν τη συσκευή καθώς επίσης συμβατά  και καλής ποιότητας καλώδια για τις συνδέσεις.
• Προσέχετε να είναι σε άψογη κατάσταση το καλώδιο τροφοδοσίας και αντικαταστήστε το αμέσως με  άλλο  ιδίων  προδιαγραφών, αν για οποιονδήποτε λόγω φθαρεί.

Απαραίτητη  η  άψογη  λειτουργία  της  γείωσης.

Η χρήση συσκευών για τις οποίες προβλέπεται γείωση πρέπει να γίνεται πάντα σε δίκτυο / κύκλωμα που έχει κατάλληλη γείωση.

Ποτέ μη «γεφυρώνετε» χαλασμένες ηλεκτρικές ασφάλειες και μη χρησιμοποιείτε ασφάλειες με άλλες προδιαγραφές.

Το άνοιγμα του περιβλήματος της συσκευής είναι δουλειά μόνο του εξειδικευμένου τεχνικού της εταιρίας  μας.

Μην επιχειρείτε να διορθώσετε από μόνοι σας τη συσκευή.

1. Προφυλάσσετε τη συσκευή από νερά και υγρασία γενικά.
2. Μην τοποθετείτε τη συσκευή κοντά σε πηγές θερμότητας. Προφυλάξτε τη συσκευή από δυνατά χτυπήματα.
3. Ποτέ μη πατήσετε πάνω στη συσκευή και μην τοποθετήσετε βαριά αντικείμενα πάνω της.
4. Αν υπάρχει υποψία κάποιας βλάβης , η συσκευή απαγορεύεται να χρησιμοποιηθεί. Ρωτήστε οπωσδήποτε με e-mail ή τηλεφωνικά την εταιρία  μας.
5. Χρησιμοποιείτε τη συσκευή μόνο για το σκοπό που προκαθορίζεται για τη χρήση της και μόνο σύμφωνα με τις προδιαγραφές της.

Διαδικασία επισκευής:

Ο πελάτης ειδοποιεί την εταιρεία μας με email, ενημερώνει για το είδος της βλάβης και συμφωνείται από κοινού γραπτώς ο χρόνος και ο τρόπος αποστολής / παράδοσης του προϊόντος από τον πελάτη στην έδρα της εταιρίας μας. Τα έξοδα μεταφοράς από  και  προς  τον  πελάτη  καθώς και η ασφάλεια μεταφοράς βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Μαζί με το προϊόν ο πελάτης υποχρεούται να αποστείλει και την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή φωτοτυπημένη, διαφορετικά η εγγύηση δεν ισχύει.
Αφού γίνει αξιολόγηση της βλάβης, γίνεται ενημέρωση του πελάτη και εφόσον συμφωνήσει, οι τεχνικοί προχωρούν στην επισκευή.
Για προϊόντα που βρίσκονται στο service της εταιρείας για διάστημα μεγαλύτερο των έξι (6) μηνών, η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για πιθανή απώλειά τους.

Επιστροφές – Αλλαγές προϊόντων:

1. Καμία επιστροφή (αλλαγή) δε γίνεται δεκτή αν δεν έχετε επικοινωνήσει με την εταιρεία μέσω e-mail.
2. Η εταιρία μας μπορεί να δεχθεί με κάθε επιφύλαξη την αλλαγή προϊόντων εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφ’ όσον προσκομιστούν τα απαιτούμενα παραστατικά.
3. Η απόδειξη λιανικής πώλησης ή δελτίο αποστολής και αντίγραφο τιμολογίου, σε περίπτωση που έχει εκδοθεί τιμολόγιο.
4. Η εταιρία μας μπορεί να δεχθεί την αλλαγή ή επιστροφή προϊόντων (μετά από έλεγχο), εφ’ όσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, η συσκευασία και τα περιεχόμενα παραμένουν άθικτα κατά τη παραλαβή στην έδρα μας.

Στις Προπαραγγελίες, καθώς και σε προϊόντα εκτός  αποθέματος, επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

Αλλαγές δε γίνονται δεκτές σε πνευστά, μικρόφωνα, αντιανέμια μικροφώνου, καλώδια και μαγνήτες.

Οι εγκεκριμένες επιστροφές γίνονται με ευθύνη του αγοραστή.

Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον αγοραστή.

Επιστροφές δε γίνονται δεκτές σε προϊόντα τα οποία γίνονται παραγγελία για λογαριασμό πελάτη και τα οποία δεν ανήκουν στο βασικό απόθεμα της εταιρίας.